Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est [nom de l’entité juridique Uniqa], [adresse du siège social], immatriculé sous le [numéro d’immatriculation de la société]. Vous pouvez nous joindre à info@uniqa.md.

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous envoyer, ainsi qu’une quantité limitée de données techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Les détails de la demande que vous soumettez via le formulaire de contact — votre nom, votre société, votre email professionnel, votre pays et la description de votre projet. Le formulaire ouvre votre propre application de messagerie, de sorte que votre message nous parvient directement par email.
• Les journaux techniques standard conservés par notre hébergeur, tels que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, utilisés pour fournir le site et en assurer la sécurité.
• Des statistiques d’usage agrégées et respectueuses de la vie privée, lorsqu’elles sont activées — sans cookies, elles n’établissent aucun profil de vous et ne vous suivent pas sur d’autres sites web.

Pourquoi nous les utilisons

Nous traitons ces informations pour :

• répondre à votre demande et préparer un éventuel devis — notre intérêt légitime à traiter les demandes, et les démarches effectuées à votre demande avant tout contrat ;
• exploiter, maintenir et sécuriser le site web — notre intérêt légitime à un service fiable ;
• comprendre le nombre agrégé de visiteurs afin d’améliorer le site — notre intérêt légitime, au moyen d’une mesure d’audience sans cookies.

Cookies et mesure d’audience

Ce site web n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi et ne dépose aucun cookie non essentiel. De ce fait, aucune bannière de consentement aux cookies n’est requise.

Les statistiques d’usage que nous collectons éventuellement sont recueillies sans cookies et sans stockage d’identifiants personnels, de sorte que les visiteurs individuels ne sont pas identifiés.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires qui traitent les données pour notre compte dans le cadre d’accords appropriés :

• notre hébergeur, qui sert le site et conserve les journaux techniques ;
• notre prestataire de mesure d’audience, lorsque les statistiques d’usage sans cookies sont activées ;
• [Indiquez tout autre sous-traitant — par exemple un prestataire de messagerie ou de CRM — une fois confirmé.]

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons la correspondance relative aux demandes aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et pendant une période raisonnable par la suite, puis nous la supprimons. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée par notre hébergeur. [Confirmez les durées de conservation précises avant le lancement.]

Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez nous demander d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les rectifier, de les supprimer ou d’en limiter le traitement, de vous opposer à certains traitements, ou de recevoir vos données dans un format portable. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@uniqa.md.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente — en Moldavie, le Centre national pour la protection des données à caractère personnel ; dans l’UE ou l’EEE, votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de votre pays, nous prenons des mesures pour qu’elles restent protégées à un niveau équivalent. [Confirmez les lieux de transfert précis et les garanties une fois les prestataires retenus.]

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date figurant en haut indique sa dernière modification.